ファミワンは、オンラインでヘルスケアのご相談ができるパーソナルサポートサービスです。匿名で、時間・場所を問わず、気軽にご相談いただけます。ご相談内容は専門家チームが分析し、あなたに最適なアドバイスをお届けします。ファミワンには、不妊症看護認定看護師・公認心理師・胚培養士・薬剤師・助産師・管理栄養士・キャリアカウンセラーなどさまざまな分野の専門家が在籍しています。
妊活、月経トラブル〜更年期、上司・部下・パートナーとのコミュニケーション、メンタルヘルス、育児・介護と仕事の両立など、お気軽にご相談ください。

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アカウント登録後、初回チェックシートを入力し送信してください。チェックシートに基づき、アドバイスが届きます。

チェックシートは①基本情報 ②生活習慣 ③不妊治療 ④パートナー ⑤子ども の5つのシートがあります。
①基本情報は入力必須です。
①基本情報の中の「相談したい内容」で妊活相談以外の「その他の相談」を選択した方は②~⑤のチェックシートはスキップできます。

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専門家による
オンライン相談サービス

※ご相談者やご相談内容は、ファミワン限りで秘密厳守にて取り扱われます。(狛江市では把握いたしません)

不妊症看護認定看護師・公認心理師・胚培養士・薬剤師・助産師・管理栄養士などさまざまな分野の専門家が在籍。

専門職アドバイザーの例

スクロールできます

不妊症看護認定看護師

  • 妊活/不妊治療
  • 病院選び
  • 身体の不調
  • 婦人科相談
  • 妊娠
  • 産後

不妊症看護認定看護師として都内の不妊治療専門クリニックで10数年勤務。不妊に悩むカップルへのケアやチームマネジメント、研究発表を経験。現在は福利厚生セミナーやユーザー対応とともにサービス設計を担当。企業の課題をヒアリングし、適切なサービス設計や研修カスタマイズを提案している。

公認心理師

  • 心の不調
  • 更年期
  • メンタルの悩み
  • 予期せぬ妊娠
  • 思春期の相談

公認心理師・臨床心理士・生殖心理カウンセラー。性や生殖補助医療の専門知識を用いながら、カップル・家族の心理支援を行っている。ファミワンではユーザー対応やサービス設計を担当。企業の課題をヒアリングし、適切なサービス設計や研修カスタマイズを提案している。

助産師

  • 精子/卵子
  • 妊活/不妊治療
  • 月経/PMS
  • 育児
  • 授乳
  • 妊娠/産後

総合病院と地域の産婦人科クリニックで約10年間助産師として勤務。同時にヨガインストラクターでもある。 自身も不妊治療を経験し、当時の苦しみと同様の悩みを持つカップルの役に立ちたいと考え、ファミワンへ。主に妊娠期から出産、産後の育児期のユーザーのサポートを担当。

薬剤師

  • 婦人科相談
  • 身体の不調
  • サプリメント
  • 漢方
  • 月経/PMS

大学卒業後、外資系製薬企業に入社。自身の体調不良がきっかけで漢方の世界に転向。中国留学後、大手漢方薬局で5,000件以上の臨床を経ている。漢方ブランドDAYLILYにて薬膳茶の監修も手がける。

管理栄養士

  • 月経/PMS
  • 身体の不調
  • ボディメイク
  • ダイエット
  • 栄養

命を宿し育てるためには、莫大なエネルギーと栄養が必要となります。健康の土台を整えることで、妊娠の道が近づき、妊娠中、産後のお母さんの心と身体の安定につながります。妊娠前から身体を整えることは、赤ちゃんにもママにも大切なことです。 個々に合わせた寄り添ったサポートを目指しています。 お気軽にご相談ください。

胚培養士

  • 妊活/不妊治療
  • 精子/卵子
  • 卵子凍結
  • 栄養

皆さんは、ご自身の年齢における“妊娠・出産率”を考えたことはありますか?妊娠は、何よりも『時間』との闘い!毎月毎月が真剣勝負です!まずは私たちと一緒に、妊娠に向けた正しい知識を身に付けていきましょう。

ファミワンはあなたとパートナーの心身の健康をサポートします。テキスト相談と通話相談が利用できます。

※本サービスは医療行為ではないため、診断や処方は行いません。医療的な診断をご希望される場合は医師相談をご利用ください。
@app.famione.comからのメールが受信できるように設定をしてください。

ファミワンラーニング

自治体は個人の視聴内容・視聴状況は把握いたしません。

妊活・不妊治療はもちろんのこと、更年期、メンタル症状、仕事や家庭で役立つコミュニケーションスキルなど、幅広いテーマの動画提供を行っています。100本以上のお役立ち動画とオンラインセミナーのアーカイブがいつでも視聴できます。
また2ヶ月に1回オンラインセミナーを開催します。こちらも追加料金なく参加が可能です。

ご利用方法

ファミワンラーニングは、ファミワンへの登録後に視聴可能です

kme狛江市◯◯◯

※○○にはお住まいの住所が入ります 例:kme狛江市和泉本町

ファミワンをご利用いただくにはこちらのクーポンコードが必要です。
アカウント登録の際にクーポンコードを入力していただきましたら、全てのサービスが無料でご利用いただけます。
ご本人と、そのパートナーの方が対象です。お一人でも、パートナーとご一緒にお二人でもご利用いただけます。


登録のメールアドレスは 会社のアドレスではなく
LINEでのご登録もしくはご自身のスマホ・PCのアドレスをご入力ください

▼LINEの友だち追加
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事例・利用者の声

事例No.1 30代後半 女性:妊活・不妊治療中(体外受精中)

「病院の診察中には質問できない」不安を相談したら、とても丁寧な説明をいただき納得できました

相談した時は

病院では質問できずモヤモヤ
なかなか妊娠せずに、夫婦の関係もギクシャクし始めていました。病院に行ってみることを提案していただき、行ってみましたが、病院では忙しそうでなかなか気になることを質問できず、モヤモヤしていました。

専門職に相談して

正しく知ることができて安心
検査結果やエコーの写真など病院で相談できなかったことを看護師さんに教えてもらいました。不安になってネットで調べて余計不安になっていたので、正しく知ることができて安心しました。今は体外受精に挑戦しています。保険適用の話も聞けていたので、私にとって最善の方法で挑戦できています。

事例No.2 20代女性:月経不順・PMS

生理前の身体や心の変化は我慢しなければならないことだと思っていた

相談した時は

生理前の身体や心の変化は我慢しなければならないことだと思っていた
仕事を始めた頃から月経前の眠気や気持ちの落ち込みを感じるようになってきました。ときには仕事中に強烈な眠気に襲われて自分では防ぎようのないこともありました。どこかに相談したかったのですが、どこに相談したらよいのかわからずにいました。

専門職に相談して

具体的に教えていただき、「それなら受診してみよう」という気持ち
月経前の眠気や気持ちの落ち込みは、PMSといってホルモンによるものであり、ピルや漢方など改善する方法があることを教えてもらいました。婦人科に行くのは勇気がいるのですが、受診の方法なども具体的に教えていただき、「それなら受診してみよう」という気持ちになりました。

事例No.3 男性 精液検査、男性不妊

オンラインだから相談できました

相談した時は

精液検査や男性不妊に関することは面と向かって相談しにくい・・・
初めて精液検査をしてみたところ、運動率が低いと言われました。人工授精から進めていくようにと言われたのですが、正直言って、検査の日はあまりコンディションが良くなかったのです。
僕の方で改善できることにはどんなことがありますか?なるべく良い状態にできたらと考えてます。

専門職に相談して

不妊治療に詳しい看護師の方と、胚培養士の方からアドバイスをもらいました
精液検査の項目について具体的に知ることができました。 また精液データを良くする方法についてもアドバイスをもらうことができました。
また次の結果が出たら相談してみようと思います。


よくあるご質問

サービスはどこから利用ができますか?

公式LINEアカウント(LINE ID @famione-support)のお友達登録をお願いします。
メニュー「相談を始める」から専用ページへご登録後、ご利用いただけます。

クーポンコードはどこから登録できますか?

公式LINEアカウント(LINE ID @famione-support)から専用ページへご登録ください。専用ページ登録後、トップページの「+クーポンコードを追加」からクーポンコードをご登録ください。

チェックシートに答えるとどうなりますか?

チェックシートにお答えいただくことで、専門職があなたの妊活状況を分析してアドバイスを行います。
通常3営業日以内に1~3通のアドバイスを順次お届けいたします。
テキスト相談や通話相談を受けるにはチェックシートの提出が必須となっております。

妊活状況の分析・アドバイスはどのように行いますか?

不妊症看護認定看護師、臨床心理士、NPO法人Fine認定不妊ピア・カウンセラー等を中心とした妊活・不妊治療の専門職チームで行なっております。

不妊症看護認定看護師とはどのような人ですか?

看護師として5年以上不妊症看護に携わり、専門的な教育を受け日本看護協会の認定をうけた看護師をいいます。妊娠や不妊治療についての専門的な知識と熟練した看護技術をもち「子どもがほしいと願う方々」への看護ケアを行います。

どのようなサービスが利用できますか?

テキストメッセージでの相談・zoom/電話相談が回数無制限でご利用いただけます。アドバイスは不妊症看護認定看護師、臨床心理士、栄養士、培養士などの専門職が担当します。

また、動画コンテンツ【ファミワンラーニング】も追加料金無しでご利用いただけます。
ファミワンラーニングについてはこちら。

Zoomは誰がどのように行いますか?

・一回の相談時間は20分です。

・不妊症看護認定看護師や生殖心理師、臨床心理士、栄養士などが担当します。

・時間の延長はできかねます。

・この相談では、病名の診断や治療方法の提示、現在受けている医療の是非の判断など、医療行為にあたる内容、並びに法律、税務等専門的知識を有する相談には、対応できかねますので、ご了承ください。

・相談の内容は「妊娠を保証」するものではありません。ご了承ください。

・録音はご遠慮ください。

・通信料はお客様負担となります ※ご契約のオンライン環境により金額は前後します

テキスト相談はどこから利用できますか?

トップページ「テキスト相談する」からお送りください。

Zoom相談はどこから予約ができますか?

トップページ「ZOOM・通話相談予約」からご予約下さい。

電話で相談したいのですが、どこから予約ができますか。

ZOOM・通話相談予約からご希望の日程をご予約いただき、別途「通話相談に関するお問い合わせ」からご予約日時と電話での相談を希望される旨をご連絡ください。

Zoom相談/電話相談をキャンセルしたいのですが、どこからできますか?

トップページ上部「ZOOM・通話相談」から、予約中の通話相談の確認とキャンセルができます。キャンセルされる場合は「予約をキャンセルする」をクリック(タップ)してください。

「病院選びの相談」とはどのようなサービスですか?

病院で検査を受けてみたいがどうやって選べばよいのか分からない、現在通っている病院から転院を検討している、という方々に向けたサービスです。

病院選びの相談シートにご記入いただくことで、専門職から病院の選び方についてアドバイスを受け取ることができます。

また、希望される方についてはファミワンと提携している医療機関の予約をファミワンが代行いたします。

アドバイスはどのくらいで届きますか?

アドバイスは送付日を含まない3営業日程でお届けします。

例)1/20(金)に相談を送付の場合、1/25(水)中にアドバイスをお送りします。

料金はかかりますか?

一切かかりません。狛江市にお住まいの方は無料でご利用いただけます。

サービスが不要になったのですが解約の手続きなどは必要ですか?

料金は発生しておりませんので、特にお手続きは不要です。

これまでの相談内容などを削除されたい場合は「お問合せ」よりご連絡くださいませ。

事業に関するお問い合わせ

狛江市子ども家庭課母子保健係
03-5761-9200

サービスに関するお問い合わせ
famione(ファミワン)
お問い合わせ | famione(ファミワン) 株式会社ファミワンのコーポレートサイト「お問い合わせ 」ページです。子どもを願うすべての人によりそい、幸せな人生を歩める社会をつくる。ファミワンは、社会を変えて...


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